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자주 묻는 질문

스마트폰에 앱을 설치해야 하나요?

아니요! ScanToDesk는 스마트폰의 웹 브라우저에서 바로 작동합니다. 스마트폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면 스캔 화면이 자동으로 열립니다. 앱 설치가 필요 없습니다.

데이터가 안전한가요?

네. 스캔한 문서는 암호화된 연결을 통해 전송되며, 세션이 종료되면 (또는 30분 이내에) 자동으로 삭제됩니다. 파일을 영구적으로 저장하지 않으며 문서를 열람할 수 없습니다.

QR 코드가 스캔되지 않아요

스마트폰 카메라가 카메라 접근 권한이 있는지 확인하세요. 스마트폰의 기본 카메라 앱을 열고 QR 코드를 비춰보세요. 그래도 안 되면 QR 코드 스캐너 앱을 사용해 보세요. 충분한 조명과 QR 코드가 잘 보이는지 확인하세요.

스캔한 파일은 어디에 저장되나요?

기본적으로 스캔한 파일은 다운로드 폴더에 저장됩니다. 데스크톱 앱 설정에서 저장 위치를 변경할 수 있습니다.

여러 페이지를 하나의 PDF로 만들 수 있나요?

네! 여러 장의 사진을 찍은 후 "PDF 만들기" 버튼을 누르면 하나의 PDF 문서로 합칠 수 있습니다. PDF를 만들기 전에 페이지 순서를 바꾸거나 삭제할 수 있습니다.

연결이 자꾸 끊겨요

스마트폰과 PC가 모두 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 잠시 연결이 끊기면 자동으로 다시 연결됩니다. 문제가 계속되면 데스크톱 앱에서 "새 세션"을 클릭하여 새 QR 코드를 생성해 보세요.

시스템 요구 사항

데스크톱 앱

  • macOS 11.0 (Big Sur) 이상
  • Windows 10 이상
  • 인터넷 연결 필요

모바일 (스마트폰)

  • 최신 웹 브라우저 (Safari, Chrome, Firefox)
  • 카메라 접근 권한
  • 인터넷 연결 필요